Quali sono le modalità di spedizione ?
Possiamo spedire la merce per RACCOMANDATA. PACCOCELERE 3 o CORRIERE (consegna in 24 ore dopo giorno spedizione).
E' prevista anche la spedizione ASSICURATA .
Fino all'importo di 30 euro il materiale viene assicurato da noi in caso di mancata consegna per furto o smarrimento del collo.
Qual'è la spedizione piu' veloce ?
Quella effettuata con il Corriere.
Se compro piú oggetti le spese di spedizione si sommano ?
NO. Le spese vengono applicate una sola volta; per ogni differente articolo oltre il primo vengono aggiunti 2 euro.
L'importo da pagare per piu' pezzi dello stesso articolo rimane invariato.
Il costo della spedizione in raccomandata supera il costo dell'oggetto, potete inviarmelo a mezzo posta prioritaria?
Non effettuiamo spedizioni non tracciabili.
Posso provvedere al ritiro della merce io personalmente presso la vostra azienda ?
L'azienda non ha un punto vendita . L'oggetto si potrà ritirare direttamente solo previo appuntamento da richiedersi telefonicamente, ma sempre dopo la formalizzazione di un ordine nel sito.
Avete spedito il materiale che ho acquistato ?
Può seguire lo stato della spedizione sul sito WWW.adrianololli.com , entrando nell'AREA CLIENTI .Può accedervi direttamente da questo link: http://www.adrianololli.com/customer.asp .
Per la visualizzazione della pagina dedicata è necessario digitare il proprio NUMERO ORDINE.
Se vedrà il semaforo di colore rosso il pagamento non è ancora arrivato.
Se vedrà il s e m a f o r o di colore verde il materiale è stato spedito.
Se il semaforo è di colore giallo significherà che il pagamento è arrivato ed il materiale è in fase di preparazione nel settore spedizioni e a breve sarà inviato.
Ho inserito nel sito delle poste il codice di trak indicato nello "STATO ORDINI", ma non risulta esistere!
Spesso le spedizioni sono inserite nel sito di Poste Italiane dopo un giorno lavorativo rispetto alla data di invio. Controllare, quindi, il giorno seguente.
Se il problema persiste ci contatti riempiendo il modulo sottostante ed indicando il numero del suo ordine.
Dove posso controllare il tracking di spedizione del Corriere ?
Entrando nel sito http://www.gls-italy.com/verifica_consegna_anonimo.asp e digitando il suo numero di spedizione.
In quanto tempo arriverà il pacco ?
I tempi di consegna non sono prevedibili con precisione . Una raccomandata generalmente è consegnata in 3/7 gg, a seconda della località di destinazione.
Paccocelere3 in tre giorni (4 giorni le isole) . Corriere espresso in 24 ore Nord e Centro Italia, 48 ore Sicilia , Sardegna e Localita' disagiate . A volte 3 gg.o di più alcune località disagiate, quali piccole isole, zone di confine o alta montagna.